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Zahlungsmethoden

Zahlungsarten:

Es gibt drei Zahlungsraten im Online-Shop wearluun.com.
•    Banküberweisung oder Einzahlungsschein
•    PayPal
•    Kreditkarten

1. Banküberweisung oder Einzahlungsschien
Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung oder Einzahlungsschein entscheiden, senden wir eine Auftragsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Das Team von Labtex d.o.o. wird sich bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Sie sich entscheiden, das Produkt mit einem Einzahlungsschein zu bezahlen, führen Sie bitte auf dem Einzahlungsschein die folgenden Angaben an:

Zahlung per IBAN: Labtex d.o.o. IBAN: HR0424020061100849852

Referenznummer: 99 – Angebotsnummer
 

Empfänger:

Labtex d.o.o.

Slavonska avenija 52g

10000 Zagreb,

Kroatien, Europäische Union

persönliche Identifikationsnummer (OIB): 14047473247

Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen die bestellten Produkte zu. Bestellte Produkte werden gemäß den Lieferbedingungen an den Kunden geliefert.

 

2. Online Zahlung für PayPal-Nutzer
Wenn Sie sich für die Zahlung per PayPal entscheiden, leitet Wearluun Sie zum PayPal-System weiter. Mehr zu PayPal finden Sie hier.

 

3. Kreditkartenzahlung
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt über das CorvusPay-System. Sie können mit den folgenden Karten zahlen: American Express, Diners, Visa, Maestro, MasterCard, Discover.

 

Erklärung zur Zahlungssicherheit:
Für die Zahlung werden modernste Methoden des Datenschutzes (SSL) mit 128-Bit-Verschlüsselung und MD5-Algorithmus verwendet. Das Protokoll ISO 8583 stellt sicher, dass der Datenaustausch zwischen dem Zahlungssystem und den Autorisierungszentren der Kartenunternehmen in einem privaten Netzwerk stattfindet, das durch eine zweischichtige Firewall vor unbefugtem Zugriff geschützt ist.

 

Lieferungsarten

Wir liefern per Kurierdienst (GLS und DHL). In den meisten Fällen werden die Produkte noch am selben oder am nächsten Werktag nach Zahlungseingang (Überweisung, Kreditkarte) versendet, wenn die Zahlung bis 12 Uhr bei uns eingeht. Wenn Sie die Lieferung per Nachnahme gewählt haben, werden die Produkte in den meisten Fällen noch am selben oder am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung versendet, wenn die Bestellung bis 12 Uhr mittags aufgegeben wird.

Sobald wir die Ware für den Versand vorbereiten, senden wir Ihnen einen Tracking-Code, mit dem Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung überprüfen können (GLS und DHL)

Wenn die Produkte nicht innerhalb der erwarteten Zeit (2-5 Werktage ab dem Versand, gemäß den Regeln der Kurierdienste) geliefert werden, senden Sie uns eine E-Mail an info@wearluun.com damit wir die erforderlichen Schritte unternehmen können. Die Lieferung von Produkten auf die Inseln dauert in der Regel etwas länger (3-5 Werktage).

Benutzeranmeldung und Passwortwiederherstellung

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, finden Sie unter dem Anmeldeformular den Link "Passwort vergessen", der Sie zu einem Formular zum Zurücksetzen des Passworts führt, in das Sie Ihre E-Mail-Adresse zur Passwortwiederherstellung eingeben.

Newsletter Anmeldung

Unser Newsletter informiert Sie regelmäßig über aktuelle Angebote, Neuigkeiten und Events im Online-Shop Wearluun. Es ist völlig kostenlos und unverbindlich. Melden Sie sich für unseren Newsletter an und bleiben Sie auf dem Laufenden! Alles, was Sie tun müssen, ist das Formular unten ausfüllen und auf Senden klicken, um in Zukunft Informationen über die Angebote des Online-Shops Wearluun per E-Mail zu erhalten. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.

Suche

Unser Angebot kann auf zwei Arten durchsucht werden:

1. Suche über eine Suchmaschine, die so funktioniert, dass bei Eingabe des gewünschten Begriffs die Ergebnisse in einem Drop-Down-Menü erscheinen, aus dem Sie auswählen können oder indem Sie den gesamten Begriff in das Suchfeld eingeben

2. Sie können auch ohne Suchmaschine nach Produkten suchen, indem Sie bestimmte Themenbereiche durchsuchen (Menü links). Im Menü links kann der gewünschte Bereich ausgewählt werden. Nach Auswahl des gewünschten Bereichs werden die gewünschten Produkte angezeigt.

 

Kundenbeschwerden

Aufgrund besonderer Vorschriften der Europäischen Union vom 15. Februar 2016 besteht die Möglichkeit zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Online-Shopping über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung, auf die Sie hier zugreifen können.

Dies bedeutet, dass Sie im Falle eines Problems während Ihres Online-Kaufs in der EU (defektes Produkt, Ersatz des Produkts nicht möglich usw.) schneller und einfacher eine Beschwerde über den obigen Link einreichen können.

Die Plattform kann sowohl von Verbrauchern als auch von Unternehmern genutzt werden, und Beschwerden können in jeder der 23 EU-Amtssprachen eingereicht werden.